会社案内

当社の商品、サービス対応を通して
お客様に喜びと笑顔を提供する。

我々がお客様に幸せを実感してもらえるものは、綺麗になった、健康になった、と実感してもらう事。そしてこの会社、担当者と出会って良かったと思ってもらうサービスや対応を提供することです。

すなわち“お客様に喜びを提供する”ことです。

担当者の対応に喜び、結果に喜びを提供していけば、信用が生まれお客様から選んでいただき恒久的に信頼していただけます。
感謝や喜びの声をいただける事で当社の担当者の満足度に繋がります。
満足度の高いお客様が増える事で会社はさらなるより良い商品やサービスを提供することが可能となります。

お客様そして当社で働くものが幸せを実感できる企業としてクレシェールコスメティクスは日々成長して参ります。

クレシェールコスメティクスを
支える3つの柱

お客様満足度の向上

  • モンドセレクション受賞商品の販売
  • エビデンスに裏付けされた商品の販売
  • お客様相談窓口の設置

安心・安全に対する社員教育の徹底

  • コンプライアンス(法令遵守)の強化(コンプライアンスセミナーの受講と筆記テストの合格はオペレーターの必須要件)
  • 社員のマナー教育などの研修の実施
  • 行政機関の指導に基づいた販売資料や宣伝媒体の制作

美容・健康へと導くサポート体制

  • 東京都やダイレクト・セリング教育団体のセミナーへの参加
  • 美容・健康に対する専門家の育成(日本化粧品検定資格者、コスメマイスター、スキンケアアドバイザー、肌チェッカー診断士、健康管理士)

代表者挨拶

高齢化社会を迎えた現在、皆様の大きな関心は心身ともに元気で楽しい生活を維持することではないでしょうか。
私の母は、昔から乾燥肌で肌が弱く、いろいろな化粧品を試していましたがなかなか合うものがなかったようです。

母に限らず、巷にあふれる美容をうたった製品の中から、いかにして自分にあった安心安全な製品を選ぶかが重要と考えています。

お客様のご要望に合った、満足度が高く、品質に優れた安心・安全な製品を迅速にお届けすること。そのために、品質管理基準を満たしたGMPに準拠した工場で生産された製品を皆様にお届けしています。
また、モンドセレクション金賞の製品を取り扱うなど、世界的にも高い評価と優れた品質を認められたものをご提供しています。
私たちは、製品だけでなく、お客様の多様なニーズにお応えできるよう、美容に関する正しい知識と情報を、常にご提供できる企業でありたいと考えています。
そのため、私自身はもちろん社員一人ひとりが美容に関する正しい知識を身につけ、専門資格が取得できるような教育体制も整えています。

もちろん、コンプライアンスに対する顧問弁護士による定期的な勉強会やマナー研修など、さまざまな形で社員研修を徹底いたします。

みなさまの笑顔を応援するもっとも身近なサポーターになれるよう、すべてのお客様を元気でキレイに美しく導くための製品と情報をご提供するために、これからも全力を尽くしてまいります。

代表取締役 鈴木 佳江子

会社概要

会社名
株式会社クレシェールコスメティクス
所在地
東京都新宿区新宿3-11-10新宿311ビル8階
設立
平成23年7月14日
代表取締役
鈴木 佳江子
電話番号
0120-556-521
取引先銀行
三井住友銀行 神田支店
事業内容
化粧品、健康食品の開発、販売
通信販売
コールセンター

組織図